יום א', יח’ בתמוז תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
"הלו? זה מוקד יד שרה? בעלי צילצל מהרכב. היה בדרכו לבית החולים לביקורת אחרי ניתוח. אמר שלפתע אחזה בו סחרחורת. והשיחה נותקה. מה קורה לו?"
קרן זלץ מנהלת צוות במוקד המצוקה של יד שרה על שיחה אחת הממחישה את האחריות, הצורך בפעולה מהירה ושקולה – גם במתח גבוה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
"הצילו. נפלתי. קשה לי לנשום - והדלת סגורה" * המסר באמהרית הובן - העזרה הדחופה בדרך
כך פועל מוקד המצוקה בבית יד שרה כדי לספק מענה מיידי לכל מגזרי האוכלוסייה בסיוע כוננים דוברי שפות * בצילום: מנהל המוקד נחום גיטמן עם טפסה מטפריה, כונן מענה בשפה האמהרית * בצילום למטה (של המתנדב אלי כהן): סיורים רבים מגיעים אל המוקד במסגרת סיור במרכז המבקרים – מרכז חוויית הנתינה – ומתבוננים מקרוב מאד בעבודת הצוות * תודה לקרן זלץ מנהלת צוות מוקד על שיתוף
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
רעידות אדמה: צוותי יד שרה ומוקד המצוקה ערוכים לתגובת הרגעה והצלה
צוותי יד שרה נערכו לספק ציוד עזר לתרחישי חרום וצורך בתנועה מהירה ובעת גל רעידות האדמה הגיב מוקד המצוקה לקריאות של מנויים אחוזי חרדה במענה מרגיע וקשוב ואף יזם שיחות הדרכה והרגעה למנויים * החיישן "שמרגיש אותך" ומזהה נפילה גם אם הנופל אינו מסוגל לתקשר - חלק מן הציוד הייחודי למנויי המוקד האנושי מכולם בקשב והמתקדם מכולם במיכשור * ללא דמי מנוי חודשיים
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
וידיאו: צפו כאן - מי יעזור להורים שלנו כשהם לבד בבית?
בתרחיש נפילה - מוקד המצוקה של יד שרה כאן בשבילכם ועם החיישן "שמרגיש אותך" ומדווח על נפילה גם אם הנופל אינו יכול לדבר * ראו כאן סרטון של ראובני פרידן - הופק בהתנדבות ליד שרה * הצטרפות ללא דמי מנוי * לצפות ולשתף
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
פתח תקווה: המתנדב הפך למגייס מתנדבים "כדי שיחד נעמוד בקצב הביקוש הגובר להתקנת משדרי מצוקה"
כשאלחנן שיפרוביץ ראה שכמות הביקושים להתקנת משדרי מצוקה הולכת וגוברת – הוא גייס חבורת מתקינים מתנדבים מקרב חבריו * ראו כאן דיווח על יוזמה קהילתית שבאה מאיכפתיות לגורל הזולת
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
הצטרפו למיזם חברתי חיוני של אנשי מקצוע עם ידיים (ולב) של זהב: סיירת וואטס אפ בפעולה עם מוקד המצוקה של יד שרה
קצר בחשמל? הקשיש יושב בדד בחשכה? חשמלאי קבוצת הסיוע למנויי מוקד יד שרה מגיעים * מנהל המוקד נחום גיטמן (בצילום): "מרחיבים את רשת בעלי המקצוע שיסייעו למנויים שלנו – בהתנדבות"
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
"הלו? זה מוקד יד שרה? אני שומעת אזעקה – יורים על אילת"
מנהל מוקד המצוקה ביד שרה נחום גיטמן על נוהל הרגעה והפחתת חרדה בקרב מנויים * עם נפילת מטח רקטות באילת נרשמו מספר פניות של חששות ומתח גובר – כך מגיבות המוקדניות * כתבת אתרי יד שרה מלאת מלכה יהלום מדווחת * בצילום: מוקדנית בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
וידיאו: בבואכם לסניף יד שרה לקבלת ציוד רפואי-שיקומי הצטרפו למוקד המצוקה המשלב ציוד מציל חיים באנושיות חמה
צוות אגף יחסי ציבור - עם בני כהן הדובר למגזר החרדי ומפיק סרטוני וידיאו - מגישים המחשה לחשיבות הצטרפות כמנוי למוקד המצוקה ביד שרה * ניתן להצטרף בסניפי יד שרה * תודה למתנדבת האגף מלכה מלמד בתפקיד מתנדבת השאלה המספקת לבא ליד שרה את ערכת המוקד כולל "החיישן שמרגיש אותך" - החיישן שמציל חיים
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
שנה בטוחה וגמר חתימה טובה מצוות מוקד המצוקה - הכי אנושי, הכי מתקדם
נחום גיטמן מנהל המוקד במסר אישי לאלה הרוצים את השנה שלהם ושל יקיריהם בטוחה יותר - עם המוקד מציל החיים שעונה מן הלב * בצילום: מוקדנית בשיחה * לפעמים השיחות הן גם שיחות של קשב להפגת בדידות בצד השני של הקו
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
הטכנולוגיה מתחדשת ומתקדמת - המענה נותר לאורך השנים קשוב, מקצועי, אנושי
צילום ממוקד יד שרה בימים אלה - וצילום משנות התשעים * המוקדניות הוכשרו להגיב ביעילות לכל תרחיש חרום אך גם מנויה שמתקשרת כי אחוזת תחושת בדידות קשה ומדווחת כי אינה מצליחה להירדם מוצאת בו אוזן קשבת מאד
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
החיישן שלא משאיר אותך לבד: מנהל מוקד המצוקה נחום גיטמן על המיכשור החדיש והחכם מציל החיים * בקרוב בסניפי יד שרה
המיכשור יגיע בקרוב לסניפים אך הוא כבר מעורר עניין בתקשורת * ראיון עם שלום אורן ברדיו ירושלים * בצילום: בעת הצגת המיכשור פורץ הדרך בכנס מנהלי הסניפים שהתקיים בימים אלה בירושלים * החיישן הענוד לצוואר המנוי מסוגל להעביר לצוות המוקד המסור התראה על נפילה גם אם הנופל איננו יכול לתקשר ולדווח על מצבו
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
וידיאו: ועכשיו – משדר מצוקה חכם * בקרוב - בסניפים
הוא הוצג בכנס מנהלי הסניפים במרכז ציפורי בירושלים וריתק מיד תשומת לב: קבלו את המכשיר שיוצע לאלפים הפוקדים את הסניפים * בצילום: מוקדנית מציגה את המשדר למנהלי הסניפים * צילומים נוספים מאירועי הכנס - כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
וידיאו - צפו כאן * מוקד המצוקה ביד שרה: להיות בידיים טובות
כתב אתרי יד שרה המתנדב אלי כהן הכין סירטון הממחיש את הייחוד האנושי והמקצועי של הצוות במוקד ההיענות לקריאות מצוקה ביד שרה * מנהלת צוות במוקד שירין מלול מספרת כיצד דברים טובים יוצרים שרשרת - המשנה מצב לטובה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
כשהחרדה גוברת – יש אוזן קשבת
בימי רגיעה ועוד יותר בימים של התמודדות עם גל טרור: מתחברים למוקד המצוקה ביד שרה ולצוות המחבר את המנוי לכל מגוון השירותים ביד שרה ואם צריך גם לשירותי הצלה ועזרה ראשונה * בצילום: המחשה אור-קולית במוקד המצוקה של חשיבות הקשר האנושי לפונה לסיוע ומוצא בצד השני של הקו צוות מקצועי ומיומן * מיומנה של ראש צוות מוקדניות - שירין מלול
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
"כל שיחת טלפון שמגיעה מכם נותנת לי תקווה שיהיה טוב"
הן לא מסתפקות במתן מענה מקצועי ואמין לפניות המגיעות אל מוקד המצוקה בבית יד שרה בירושלים – צוות המוקדניות יוזם שיחות טלפון אל המנויים כדי ללמוד על שלומם * תהילה סגל ריכזה תגובות חמות המעידות כי המחווה אכן נוגע – ומרגש
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
מי זכאי ללחצן מצוקה
ומה הוא מוסיף לבטחון המקבל ומשפחתו * סקירת עומק של השרות למען הזקן והבודד מדגישה: יד שרה אינה גובה דמי מנוי שוטפים מן המצטרפים לשירותי מוקד המצוקה * יובל סויברט כותב באתר משפחה מטפלת * בצילום: מוקדנית יד שרה שיצאה לביקור בית ופגישת הכרות פנים אל פנים עם מנויה - שתיהן נראות מרוצות
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
מי זכאי ללחצן מצוקה
לחצן מצוקה בבית ההורים המזדקנים משרה תחושת ביטחון ומסייע משמעותית במקרי חירום * יובל סויברט כותב באתר "משפחה מטפלת" * "יד שרה" המפעילה מוקד מצוקה עצמאי, אינה גובה מהמינויים למוקד תשלום עבור שרות חודשי * בצילום: מוקדנית "יד שרה" בביקור בית אצל מנויה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
 
מנויי מוקד מתקשרים ומבקשים: רוצים לארח מנויים בודדים בחג
כתב אתרי יד שרה המתנדב רם בהרל מדווח: כך מבערים את החמץ שבלב ומעלים את הבדידות על המוקד * במוקד ההיענות לקריאות מצוקה נערך לקראת החג ושיחות שבהן המצוקה אינה אך ורק פיסית * בצילום: מוקדנית בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
מוקד מצוקה – גם מוקד של שמחה מתוקה
"אתם כמו הילדים שלי" קראה בהתרגשות רחל בת ה-90 (בצילום העליון) תושבת נצרת עילית, כשהגיעה אליה לביקור לקראת פורים דינה אוזן מתנדבת מוקד מצוקה של יד שרה * כתב אתרי יד שרה המתנדב רם בהרל מדווח
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
חיים שניצלו בשיחה אחת
היא היתה מנויה ותיקה של מוקד ההיענות לקריאות מצוקה אך הפעם היתה דחיפות בנימת הקול בצד השני של הקו: . "אני לא מרגישה טוב" * היא לא ביקשה זאת אך במוקד לא היססו והזעיקו סיוע * התוצאה: המנויה אובחנה כמי שלקתה באירוע מוחי – הסיוע המהיר הציל חיים * דיווחו של כתב אתרי יד שרה רם בהרל * בצילום נשיא ומייסד יד שרה אורי לופוליאנסקי עם מנהל המוקד אריה קאהן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
 
"הלו? זה מוקד המצוקה? אני רואה מישהו מסתובב לי בגינה. אני חוששת"
כתבת אתרי יד שרה המתנדבת ליאור סיגל שהתה במוקד ההיענות לקריאות מצוקה ביד שרה ומצאה שם צוות עם אוזן קשבת, חום אנושי – ונכונות לסייע ביעילות במקרי חרום – אך גם להפיג בדידות של מנויים * בצילום: המוקדנית אביגיל שיפרין
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
"אני רוצה שיהיה קל לאחרים"
יוסי וייס, יועץ עיסקי שהנכות שלו לא בלמה את רצונו להתנדב ולעזור לרבים - מדבר עם מאיה רובין ברדיו ירושלים על השליחות שלו בשרות מוקד ההיענות לקריאות מצוקה של יד שרה * אם לחצן מצוקה התקלקל - יוסי יגיע לתקן - מכל הלב וההבנה * צילום - מוקדניות יד שרה בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 26
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 844
כך שוברים בדידות
הקישו כאן לקריאת תיעוד רגעים מלוח האירועים של צוות מוקד המצוקה בבית יד שרה המשרת אלפי מנויים – המוקד האנושי מכולם, המתקדם מכולם בציודו * למעלה באלבום הצילומים הנעים: 1. יצחק ינסוביץ שלח מבית יד שרה ברעננה שאת עשייתו הוא מתעד בכישרון צילום של המתנדבת חוה גרינשפן עם דור העתיד * 2-4. מקבלים שירות ומקבלים מידע ברחבת ההשאלה בבית יד שרה בירושלים והמתנדב המסור ראובן דסה משרת באהבה את הציבור בדוכן י.ש.מ - יד שרה מסייעת - שירות לרכישת כלי ריפוי, שיקום ונוחות לשימוש אישי לטווח ארוך ולא להשאלה * תודה לכתב וצלם אתרי יד שרה המתנדב אלי כהן על לקט שבועי יצירתי * 5. ויצירתיות רבה לקראת פורים על חלונות בית יד שרה במודיעין * 6-7. רגעים בסיור קבוצת בני עקיבא במרכז המבקרים המרגש - מרכז חוויית הנתינה הישראלית
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
צפו כאן: בחזית ההגנה על שלום הקשישים
נחום גיטמן, מנהל מוקד המצוקה ביד שרה - על הפעילות שננקטה כדי למנוע הטעיית צרכנים המבקשים להתחבר אל המוקד האנושי מכולם והמתקדם מכולם - כולל החיישן "שמרגיש אותך" ומבצע התראה לצוות המוקד גם אם העונד אותו אינו מסוגל לתקשר ולדווח על העובר עליו * ראו בתחקיר המהדורה המרכזית של "רשת" * יונה לייבזון - חדשות ערוץ 2 * למעלה באלבום הצילומים הנעים: 1. מזל טוב לאב הצעיר היוצא מרוצה מרחבת ההשאלה בבית יד שרה * 2. גימלאים ממועדון כרמל בקרית גת בסיור במרכז חווית הנתינה הישראלית * 3.בתנועה בקניון עם כיסא הגלגלים של יד שרה (תודה למתנדב אלי כהן על המשלוח השבועי המביא את רוח יד שרה 4. יוצאים ממרכז התצוגה והייעוץ בבית יד שרה - כי ידע הוא כח * 5. עו"ד אופיר כהן המייצג את יד שרה בפרשת הניסיון להטות קשישים המבקשים הצטרפות - בעת ראיון למהדורה המרכזית של "רשת" - ברקע: צוות המוקד בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
מוקד מציל חיים: עדות
היא חשה ברע, לא היססה - יצרה מיד קשר עם מוקד המצוקה ביד שרה * במבט לאחור היה זה קשר מציל חיים * עדות בכתב של מנויה * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש לצוות המוקד האנושי מכולם והמתקדם בציודו כולל "החיישן שמרגיש אותך" ומאותת מצוקה גם אם העונד אותו אינו יכול לתקשר - הקישו כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
שיעור בהצלת חיים
קבוצות רבות של בני נוער נוהרות למרכז חווית הנתינה הישראלית, מרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים, ומגיעות לאורך מסלול הסיור גם אל מוקד המצוקה תוך כדי פעילותו * בצילום: אחת מן המבקרות הצעירות מעלה על הכתב את רשמיה תוך כדי התבוננות מקרוב מאד בשרות שמעניקה המוקדנית לפונים * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למוקד המצוקה האנושי מכולם והמתקדם מכולם בציודו - הקישו כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"מביאים את האור לאנשים שלבד – וכשזה קורה אור בא גם לנו"
קרן, מנהלת צוות במוקד המצוקה הפועל מבית יד שרה בירושלים, על חנוכה במוקד האנושי מכולם והמתקדם מכולם מבחינת ציודו - זה שבו הצוות רואה תחילה את האדם ואם הוא בודד - זה שהבדידות קשה עליו יותר בחנוכה * כתבת אתרי יד שרה מלכה מלאת יהלום מדווחת * בצילום: מוקדנית בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
במוקד המצוקה: דריכות לקראת החגים
כאשר המשפחה הישראלית מתכנסת יחד גוברת עוד יותר מצוקתם של אלה שאין להם חגורת תמיכה משפחתית, הבודדים והרתוקים לביתם * מוקד המצוקה ביד שרה ערוך ומוכן לכל קריאה ולא רק בתרחיש של מצוקה פיסית - נפילה וחשש לאירוע בריאותי - גם לקריאות הבאות בשל הצורך באוזן קשבת בלילה ארוך של בדידות * כתבת אתרי יד שרה מלכה מלאת יהלום עם מנהל המוקד נחום גיטמן * בצילום של המתנדב אלי כהן - מוקדנית בפעולה * לדיווח ולמוסף המיוחד למוקד המתקדם ביותר בציודו והאנושי ביותר בשירות - הקישו כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"מנוי למוקד המצוקה ביד שרה? עשיתי את זה לסבתא שלי - זה חובה"
"עשיתי את זה לסבתא שלי- זה חובה! ברוך השם לא היה שימוש בינתיים ובעזרת השם גם לא יהיה לזה שימוש אבל זה חובה אצל כל מבוגר" * כך כותב חיים שדמי (בצילום) בעמוד הפייסבוק של יד שרה בתגובה לסירטון שסחף את גולשי הרשת ובו מוצגת יכולתו של "החיישן שמרגיש אותך" ומעביר התראה על נפילה למוקד המצוקה ביד שרה - גם אם העונד אותו שנפל בהיותו לבד בבית אינו מסוגל לתקשר ולספר מה עבר עליו * תודה - למגיבים הרבים - ביד שרה נותנים שירות באהבה * להצטרפות - כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"אני מודה באלפי תודות על האמבולנס שהגיע במהירות המקסימלית בזכות מוקד יד שרה * תודה על הפניה הטלפונית שלכם לשאול בשלומי" (ג. ש. הוד השרון, לאחר התקף לב)
דברים בשם אומרם: אחת מעשרות תגובות תודה הזורמות למוקד המצוקה ביד שרה, המוקד מציל החיים * הכי אנושי - הכי מתקדם * למוסף מוקד המצוקה בחדשות השבוע ביד שרה - כאן * השם המלא של הכותב שמור במערכת
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
כך יוכל "החיישן שמרגיש אותך" למזער סכנת התעללות בקשישים בבתי אבות
מנהל מוקד המצוקה ביד שרה נחום גיטמן בראיון ב"רדיו קול חי" * החיישן מזהה טילטול ונפילה גם אם העונד אותו איננו מסוגל לתקשר ולהבהיר את שאירע לו
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
משלבים ידיים להצלת חיים
הוגבר התאום בין יד שרה לבין מד"א * יד שרה הציגה את החיישן שמרגיש אותך – החיישן המתקדם הראשון מסוגו בישראל המאפשר למוקד המצוקה לפעול אחרי נפילת מנוי ולדעת כי נפל גם אם הוא עצמו אינו מסוגל לתקשר- ולהזעיק מיד אמבולנס * בצילום: מנהל המוקד נחום גיטמן עם בכירי מד"א בסיור במוקד המצוקה ביד שרה (צילם: המתנדב אלי כהן)
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"אני מרגישה שאיכפת לכם באמת. כל הכבוד לכם. ריגשתם אותי מאד"
כך הגיבה מנויה במוקד המצוקה ביד שרה על פניה יזומה של צוות המוקד אליה כדי לשאול לשלומה לאחר שבוע אדום של אש והצתות * הצוות ביקש לדעת האם ניתן לסייע והיה ערוך לתרחישי החשת צוותים, פינוי, בקשות להעברת ציוד נשימה * צילום מן המוקד בפעולה: כתב אתרי יד שרה המתנדב אלי כהן שהיה בין הרבים במוקד ובאגף יחסי ציבור שנטלו על עצמם ליצור קשר עם המנויים בצפון
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"כלי חשוב - לא יכולנו שלא להתריע עליו"
כך הם כותבים על החיישן החדש - החיישן שמרגיש אותך ומתריע על נפילה גם אם הנופל עצמו איננו מסוגל לתקשר * המלצה ב"ישראל היום" של היאלי יעקבי-הנדלסמן * לקריאה נגישה הקישו פעמיים וגם שלוש על צילום הדיווח
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
כל מה שרצית לדעת על מוקד המצוקה ביד שרה, המוקד שמשיב מן הלב והוא נגיש וזמין לכל, ראו כאן על תכנית פורצת דרך ומצילת חיים
המדריך המלא והמפורט - כולל דרכי הצטרפות ויצירת קשר * 7 תשובות ל-7 שאלות בדרך לביטחון אישי * מסר אישי מאת נחום גיטמן מנהל המוקד
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"מי שנמצא במטבח של הגברת שיזהר - אני מזמין משטרה"
יד שרה במבצע תמיכה במנויי מוקד המצוקה החוששים מניתוק עקב מזג האוויר * בשל המצב הבטחוני גובר מאד חששם של מנויים בודדים החוששים מפעילות עויינת בסביבת מקום מגוריהם * יד שרה ערוכה לספק מענה למבקשים להגביר את תחושת הביטחון האישי באמצעות קשר מיידי למוקד העונה לקריאות חרום ומספק מענה מקצועי, יעיל ומהיר * כל מה שרציתם לדעת את המוקד נוכח המצב הביטחוני - כאן * דיווח מאת מנהלת צוות המוקד שירין מלול ודובר יד שרה דוד רוטנר * כך כתבו עלינו באתר nrg * בצילום: משמרת מגיבה במוקד - דריכות, אוזן קשבת ולב פתוח
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
שירין, שירה, שירלי ואסתר – נותנות מענה מציל חיים בעברית, צרפתית – ורוסית
כתבת אתרי יד שרה המתנדבת דבורה מרכוס חזרה משהות במוקד ההיענות לקריאות מצוקה וזה דיווחה * "אני מתבוננת באסתר המשוחחת עם קשישים עולים מחבר העמים בשפת אימם ורואה שהיא "מכורה" להושטת יד עוזרת"
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
צבע אדום במוקד
מוקד המצוקה ביד שרה פועל מסביב לשעון ומחבר אלפים לרשת של בטחון: כל קריאה נענית מיד וצוות מוקדניות מיומנות פועלות בתושייה ובקור רוח כדי להזעיק את כח המשימה המתאים: מצוות רפואי ועד השכנה ממול * אין דמי מנוי חודשיים והעלות היא לדמי התקנה בלבד * בצילום: מצטיינות החודש שירה עזריאל (משמאל) ואסתר אמצ'יסלבסקי - דוגמא ומופת למקצועיות ואדיבות * למידע נוסף - כאן
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
"דיאגנוזה טלפונית": לדעת מהר, לפעול בשיקול דעת ובקור רוח - גם במצבי לחץ
כתב אתרי יד שרה תיאודור בר שלום חזר משעות של התבוננות בצוות המיומן במוקד ההיענות לקריאות מצוקה ביד שרה הפועל מסביב לשעון – זה הדיווח שלו * בצילום: רגע של קשב והעצמה - מוקדנית יד שרה בשיחת בקר עם מנויה שהודיעה כי התעוררה עם מיחושים ואינה חשה בטוב
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
מוקד השירות: "אין דברים כאלה" * (יש ביד שרה)
"אין דברים כאלה" – משפט פליאה לכאורה שנקלט בשפה המדוברת בישראל כדי לתאר איכות יוצאת דופן * שיחה עם צוות מוקד השירות ביד שרה, מרכז של שירות ומידע המקשר בין הפונה לסיוע לבין כל אגפי האירגון, ממחיש כי ביד שרה יש דברים כאלה – מצוינות מוקפדת בשירות * בצילום: מובילות צוותים במוקד * חיים שיבי
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
מוקד חם: כשהמנהלים מתחברים וקשובים לשטח - וצוות המוקד יוצא לסניפים
הם נכנסו לאולם מוקד השירות המחבר אלפי אזרחים לקשת השירותים של יד שרה – והחלו להקשיב בזמן אמת לשיחות, לשאלות הפונים ולמענה המוקדניות * הם – מנהלי האגפים * ועוד על ההתמקצעות הנמשכת במוקד החם: הצוות יצא לסניפים כדי ללמוד כיצד פועל השירות ואיך משפיעה מהירות התגובה - והפעם מן הצד השני של קו הטלפון
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
ההבטחה שמולאה ואיך כבשה סיירת ההתקנות (גם ברוסית צחה) את ליבם של קשישי אריאל
כשהמנויה על מוקד המצוקה טילפנה למוקד ואמרה שמשהו השתבש במשחק השחמט שלה עם המחשב והיא זקוקה לעזרה – היא לא ידעה שהיא תקבל אותה בביקור בית * כשקשישי אריאל הדוברי רוסית בלבד חוברו למוקד – הם קיבלו ברכת ברוך הבא ליד שרה בשפה שהבינו
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
השלג הגדול (2): מבצע חורף חם לקשיש - הביאו תרומת שמיכות ותנורים לסניפים
כך פועלת יד שרה לספק הסעות ויותר מכך - גם אמצעי חימום - בתחילתו של חורף שהפך לקשה ביותר מזה שנים רבות * בצילום: צוותי יד שרה מול גל הפניות * איתן דהרי מנהל אגף הלוגיסטיקה נחלץ לתת יד ואוזן קשבת * גם בחורף הזה תרומתכם תסייע לנו להרחבת צי הרכב המיוחד להסעת רתוקים לכסאות גלגלים ורכישת ציוד רפואי שיקומי ייחודי עם דגש על המתקשים בנשימה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
גיבוש 3: המוקדניות שחותרות אל היעד
"היה ממש כיף ומגבש, הבנות קיבלו כוחות מחודשים והזדמנות לרגעים של חוויה משותפת בחיק הטבע - על הירדן ובנחל שניר " * דיווח שקיבלנו מן הגיבוש - כולל שיט קייאקים - של צוות המוקד המשולב ביד שרה * הן לא הירבו במילים - אך הצילום מדבר...* והן לא שכחו לציין: "תודה רבה לספידה - על העזרה באירגון הטיול"
תגובות: -1   צפיות: -1
"מה שלומך רחל? איך את מרגישה? במה אני יכולה לעזור?"
עדנה הישריק, מנהלת פרויקט הליווי לניצולי שואה המשותף ליד שרה ולחברה להשבת רכוש, צפתה לאחרונה מקרוב בפעילות צוות המוקדניות במוקד ההיענות לקריאות מצוקה הפועל מבית יד שרה בירושלים * היא מדווחת על שילוב של נועם, אנושיות – ותגובה מהירה ונחושה תחת לחץ * בצילום: מוקדנית בפעולה
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
כשמפלס החרדה בציבור עולה בימי קרבות ונפילת טילים - עולה גם מספר הפניות למוקד ההיענות לקריאות מצוקה
מנהל המוקד אריה קאהן על תיפקוד קשוב ומקצועי של הצוות בימי רוגע וגם בימי הלחימה בדרום *בצילום –המוקדנית ורד בפעולה * הצוות לא הסתפק בהיענות לפניות - מנהלת הצוות שירין מלול יזמה שורת פניות למנויים בדרום * "לחזק, לעודד ולהרגיע"
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
שבע שאלות שהתשובה עליהן אחת: מוקד שעונה מכל הלב * השרות המהפכני - אמין ונגיש
מנהל מוקד ההיענות לקריאות מצוקה ביד שרה אריה קאהן (בצילום) משיב לשבע שאלות על הייחוד במוקד האמין המקנה תחושת בטחון למחוברים - להם ולבני משפחתם
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
פסח: מנקים גם את הציוד המחבר למוקד המצוקה
קרן זלץ, מנהלת צוות, מביאה דיווח ממוקד המצוקה הקשוב הפועל מיד עם קריאה של מנוי – וגם כשהמנוי כבד שמיעה ודיבור אך החיישן שענד מאותת נפילה * ויש גם קריאות שבאות כי המנוי רוצה גם את הציוד שלו מצוחצח לקראת החג
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
"אתם מצילים חיים"
צוות יד שרה היה שם בעמדת הצגת יכולות מוקד המצוקה של יד שרה בקניון מלחה בירושלים * ניגשה מנויה למוקד ומה שאמרה ריגש אותנו * שיתפה המתנדבת מלכה מלמד
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
וידיאו - צפו כאן: אף פעם לא לבד
עם מנוי למוקד המצוקה המתקדם מכולם והאנושי מכולם בקשב וביחס למנוי * ללא דמי מנוי חודשיים * מאוצר הסרטייה - סרטון של המתנדב אלי כהן ביו-טיוב יד שרה
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
מוקד המצוקה של יד שרה בתכנית ארצית למניעת נפילות קשישים
יוזמה חדשה של משרד הבריאות הביאה להשקת תכנית לאומית ארצית לצימצום נפילות קשישים * יד שרה מביאה למאמץ ידע וציוד מתקדם כולל "החיישן שמרגיש אותך" ומתריע על נפילה גם אם הנופל עצמו אינו מסוגל לתקשר * בצילום: שילוב הממחיש את ההתחדשות המתמדת בציוד תקשורתי מתוחכם במוקד לאורך השנים מאז החלה יד שרה בתכנית פורצת הדרך המקשרת למוקד אלפי מנויים
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
הצטרפו עכשיו למוקד עם החיישן שמרגיש אותך
למוסף מוקד המצוקה ביד שרה - כאן
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
במוקד המצוקה: "היום הצלנו חיים"
כן, רגע של פעולה מהירה במוקד המצוקה ביד שרה למען מנויה שנפלה אך לא יכלה לתקשר - הוכיח כי "החיישן שמרגיש אותך" פועל כהלכה ועשוי להציל חיים * דיווח שהתקבל בימים אלה מצוות המוקד * בצילום: מנהל המוקד נחום גיטמן עם החיישן
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
הכי אנושי - הכי מתקדם
נחום גיטמן (בצילום) מנהל מוקד המצוקה ביד שרה בראיון לרשת ב' * כך פועל החיישן המרגיש אותך במוקד שמשיב מן הלב
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
וידיאו: צפו כאן בחיישן שמרגיש אותך - כך זה עובד
חיבור למוקד המצוקה ביד שרה: עכשיו יותר מתמיד עם החיישן המשדר אות מצוקה עם נפילה - גם כשהנופל עצמו אינו מסוגל לתקשר * בקרוב בסניפים
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
כל מה שרציתם לדעת על מוקד המצוקה המשודרג
המידע המלא על שירותי המוקד העונה מכל הלב * מחוברים תמיד, זמין ומוסיף בטחון לכל אחד - מכל מקום * בצילום - נחום גיטמן מנהל המוקד עם החיישן שידווח על כל מקרה נפילה של המנוי בבית
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
לקראת החגים (1) - יד שרה משיקה מוקד לחצני מצוקה בבתי כנסת ומיקוואות ללא עלות
מנהל המוקד נחום גיטמן מסביר ברדיו "קול ברמה"
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
כך מגיבים מנויי מוקד המצוקה לשרות שהם מקבלים
לקט מיומן התגובות שמקבל הצוות המשיב מן הלב
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
לפעמים זאת נפילה, לפעמים זאת הבדידות
ומוקד ההיענות לקריאות מצוקה של יד שרה הוא כתובת לזקן הבודד כל השנה ולפעמים והבדידות בחג קשה יותר * נורית וורגפט - "הארץ" * בצילום: בתנועה בחול המועד
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
"מוקד יד שרה? נפלתי על הריצפה- תעזרו לי"
כשאתם מחוברים למוקד ההיענות לקריאות מצוקה ביד שרה – תקבלו תשובות ומענה בזמן שאתם רוצים בו וביותר מנושא אחד * שירין מלול, ראש צוות (בצילום), מביאה לקט של פניות שגם הן נענו בחום, באדיבות, אחרי קשב מלא
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1
"הצלת אותי – עשית לי את החג"
כתבת אתרי יד שרה המתנדבת נעמי שלג מי-עמי בשיחה עם מנהל מוקד ההיענות לקריאות מצוקה אריה קאהן * בחגים נרשמות יותר קריאות שניכרת בהן מצוקה רגשית של בדידות * המוקד זמין בכל תקופת החגים והאוזן הקשבת תמיד מפיגה מועקה ומעצימה תחושת בטחון * צילום – מוקדנית בפעולה
קרא עוד...

תגובות: -1
צפיות: -1