יום ד', כג’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 836
הצוות המופקד על הגעת כלי ריפוי ושיקום ליעדם עומד במשימה של מתן מענה לפונים – באותו יום * ראיון השבוע עם איתן דהרי מנהל אגף הלוגיסטיקה * בצילום: דהרי ליד פס ייצור מתוחכם של הליכונים (למעלה) אוחז מתקן מתוצרת פיתוח עצמי לייעול וחיסכון בטיפול במשדרי מצוקה (מימין) ועם יהודה אוחיון המופקד על מחלקת חלקי חילוף - ובה כל פריט נרשם, מטופל בקפידה - וממוחזר כדי להביא את הכלי למצב תקני ושמיש

לראש אגף הלוגיסטיקה ביד שרה איתן דהרי 7 ילדים אך המשפחה מתאחדת בעיקר בסופי השבוע. איתן שקוע רובו ככולו בכל שעות היום בהובלת והכוונת צוות המופקד על מפעל ענק של הזרמת ציוד ריפוי ושיקום תקין ושמיש למאות אלפי ישראלים בשנה. הציוד מגיע ממחסן מרכזי בירושלים ובעקבות תהליכי ייעול וקיצור זמן המתנה – גם ממרכזים לוגיסטיים אזוריים ובתי מלאכה בכמה מבתי יד שרה ברחבי הארץ: רעננה, באר שבע, חיפה ועכשיו גם במודיעין. בלשון הצוות קוראים לכך "לתקתק את הפניות" – והן אכן "מתוקתקות". המעבר לתפישה של איכסון הציוד במרכזים לוגיסטיים ולא רק במחסן מרכזי ארצי אחד – קרב את הציוד אל אלה הזקוקים להם וקיצר זמני העברה. האגף מפעיל צי כלי רכב מיוחדים משלו, מרכיב חשוב נוסף בהשגת המשימה של קיצור זמן המתנה. זאת גם זאת: כאשר באחד הסניפים נרשם מחסור בציוד, הוא מסוגל בתאום עם הרכז האזורי להשלים את החסר מסניף סמוך ובאזורו שלו – שהציוד לא אזל בו – כדי שיגיע מהר ליעדו. כאשר מתבצעת הזמנת רכש שנתית גדולה – היא מגיעה ישירות מן הספק אל המרכזים הלוגיסטים ולא רק אל המחסן המרכזי, כדי להביא להזרמת ציוד מהירה יותר אל הממתינים לו וחסכון בשינוע מיותר. מלשכתו הצנועה בקומה הרביעית של בית יד שרה בירושלים, על גבי מסך מחשב מעודכן, איתן עוקב מקרוב אחר תנועת הכלים שהם חלק מהחתירה המתמדת של יד שרה לשיפור איכות חייו של האדם המתמודד עם קשיים תפקודיים. כמה בקשות ופניות הגיעו לקבל מיטה סיעודית מיוחדת או כיסא גלגלים. כמה מולאו בתוך אותו יום – והן הרוב. מה מצב המלאי בסניפים. מה מידת העומס על בתי המלאכה המחזירים כלים לשימוש תקין. כיצד ניתן לקצר עוד יותר את זמן ההובלה ולהעביר כלים ליעדם או לתיקון במהירות האפשרית. יותר מכך: איתן והצוות שלו במחלקת חלקי חילוף שבבית המלאכה מתמקדים בקביעות במציאות תשובות מעשיות לשאלה כיצד ניתן לחסוך בעלויות באמצעות שימוש בחלקי חילוף שנפגעו אך הם מוחזרים ביד מקצועית ואמינה לשימוש כשהכלי שמיש, תקין ונקי. אף בורג של כסא גלגלים שהתעקם לא הולך שם לאיבוד. (ראו צילום למטה) וכשצריך לחסוך ביעילות – עושים זאת גם באמצעות פיתוח כלים מתוצרת יד שרה. "כל פריט נבדק, כל חלק מטופל בקפדנות ומוחזר אל פס הייצור והתיקונים", אומר דני אוחיון, הכתובת לחלקי חילוף, כשהוא משלים את תמונת המצב של יעילות חוסכת. תקציב חלקי החילוף ביד שרה מגיע ל-1.5 מיליון ₪. מיחזור של חלקים שתוקנו בקפידה – חוסך ומאפשר להפנות משאבים לרכש נוסף. החלקים המתוקנים מסודרים כבמסדר בתיבות שבמחסן חלקי החילוף, מוכנים לעלות על פס הייצור של עוד כסא גלגלים או מתקן מסייע להליכה. הצוות פועל כמכונה משומנת היטב כדי שהפונה לסיוע יקבל את כיסא הגלגלים והכריות שעליו או את לחצן המצוקה – במצב הטוב ביותר האפשרי לשימוש. לצורך כך נקבע תקן מיוחד לניהול איכות הציוד ועל המשימה מופקד משה טייכלר. מי שרואה את האנשים בבתי המלאכה בפעולה, ממתנדבות צעירות ושופעות מרץ נעורים של בית הספר "חורב" ועד למתנדב המסור והקשיש מיכאל בנין – מבין כי המכונה המשומנת הזאת היא מכונה עם לב. איכפת להם בצוות של דהרי – איכפת להם לתת שירות. שאלת המפתח היא כמה זמן יחכה הפונה עד לקבלת הציוד האיכותי שהוא זקוק לו. היעד: מענה באותו יום. ברוב ימות השבוע – וגם בלחץ של מאות פניות – איתן והצוות מתקרבים ליעד. רשימת המתנה אופיינית של ציוד יחודי שכללה בעבר 200 לקוחות בהמתנה– כוללת עתה 10 לכל היותר וקצב הטיפול תוגבר ותועדף וזה המקום לומר תודה לישראל ארנד וצוותו. פונים אנשים פרטיים ופונים מוסדות כמשרד הבריאות, משרד הרווחה ו-62 מעונות לדיור מוגן ברחבי ישראל. זרם הבקשות לתיקוני ציוד אינו פוסק – הצוות עומד בכך – והיטב. היקף תיקוני הציוד של אנשים פרטיים בבתי המלאכה בשלושה חודשים בלבד – מעל 400 פריטים. איתן מודה לצוות המוביל באגף, שבלעדיו לא היה מגיע למה שהגיע. זה המקום לומר תודה- לרונית אלגרבלי, משה טייכלר, צפריר וורמן, ישראל ארנד, דני אוחיון, יעקב רווה, שמעון אברהם, מוישי לופולינסקי, גולן למנצח, ישעיהו רוט ויקי פריד. ואיתן מבקש להוסיף: תודה מיוחדת לצפריר מנהל המחסן הראשי שהוכיח את עצמו בנתינה מסורה בכל משימה שקיבל.