יום ג', טו’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 836
מנהלי המרכזים האיזוריים והמובילים של יד שרה בחיפה ובבאר שבע- דבורה פישר אלתר ומיכאל בנסון - בראיון חג כפול עם חיים שיבי * כך מאפשר המיקום והתיכנון של בתי יד שרה שהוכשרו כמרכזים לוגיסטיים להפעיל מתנדבים רבים יותר וקשת שירותים שהולכת ומתרחבת לרווחת תושבי האזור

1. המרכז האזורי הראשון - בית חוסידמן בבאר שבע ובראשו מיכאל בנסון: מצוות של 120 מתנדבים ל-350 מתנדבים המפעילים קשת שירותים מתרחבת זה קרה לפני שנתיים: פתיחה חגיגית של מרכז שירותים אזורי חדש בבית יד שרה הנושא את שמו של התורם הנדיב – דניאל חוסידמן – בבאר שבע. ראש העיר, ראובן (רוביק) דנילוביץ' היה שם והיה גם חוג ידידים נאמן ובראשו אשר גרינבאום ממובילי קהילת העסקים בעיר. היה ברור כי הבניין החדש יטביע חותם של איכות ושירות לטובת רווחת תושבי הדרום כולו. עכשיו – אחרי שנתיים של פעילות מסביב לשעון, התברר כי מרכז השירותים בבאר שבע יצק תבנית חדשה של מצויינות בדרך בה מושיטה יד שרה סיוע למאות עלפי משפחות בשנה. תבנית המואמצת בהדרגה בערים נוספות – והראשונה בהן – חיפה. את מיכאל בנסון המוביל את מרכז השירותים בדרום לא קשה לדובב. איש רעים ותקשורת, בנסון מפיק ומפיץ במעין מבצע יחיד ומדי שבוע "ידיעון" אינטרנטי הנשלח בדאר אלקטרוני למתנדבים ולידידים. אהבתו ליד שרה ושליחותה החברתית ברוח המסורת היהודית של עזרת איש לאחיו ניכרת בכל שורה. ידו הטובה כמנהל – בכל פינה בבית החדש. כשיד שרה קיימה ועידת מנהלים מרכזית וארצית לאחרונה – היא עשתה זאת בבאר שבע ועם התשתית שסיפק לה מרכז השירותים החדיש. מה נתן המרחב הבנוי בבית יד שרה החדש לדרך בה מוגש השירות לתושבי הדרום? מיכאל בנסון: הבית החדש ורחב הידיים איפשר לנו בשנתיים שמאז חנוכתו לפתח שירותים חדשים שלא יכולנו לפתח בעבר – ולהרחיב את מעגל הנהנים מן השירותים הקיימים. מה הם השירותים החדשים שפותחו? פתחנו שיקומון שפועל בהצלחה. אנחנו בתהליך של הקמת "יד לתומך" – שירותי העצמה לבני משפחה המטפלים בבן משפחה חולה או קשיש. אנחנו שותפים – עם הג'וינט – בתכנית "גלגלי דרום" הפועלת להנגשת תחבורה למתקשים בתנועה. הקמנו בעצה אחת ובתמיכת ההנהלה בירושלים מרכז לוגיסטי שמקצר, מייעל ומשדרג את קווי האספקה לסניפים. הדגם הזה הופך להיות המבנה המועדף על יד שרה גם באזורים אחרים בארץ – כמו במרכז החדש בחיפה. את כל זה לא ניתן היה לבצע במבנה קטן. בזכות המרחב ויכולת האיחסון אנחנו משרתים בהצלחה 20 סניפים בין רחובות לבין אילת המקבלים את הציוד, כלי ריפוי ושיקום, על פי צרכיהם. מקבלים מאיתנו – ולא מן המחסן המרכזי בירושלים. שולחים אלינו כלים לתיקון – ומקבלים אותם בחזרה במהירות. אלינו ולא לבתי המלאכה בירושלים. חיסכון בזמן ובהסעות. באחת – קיצור קווים. תן למספרים לדבר: איך הם מבטאים את המרכזיות של המרכז הלוגיסטי בתפישה האזורית שיושמה ומיושמת בהדרגה גם בצפון? בשנת 2010 – השנה בה עברנו לבית החדש - ביצענו 7800 השאלות. לעומת זאת בשנת 2012 ביצענו 10500 השאלות. זאת גם זאת: הציבור מחזיר לנו אמון על ההשקעה. הגענו לבית החדש עם 120 מתנדבים. היום אנחנו פועלים עם צוות מסור של 350 מתנדבים. אפשר להרחיב את מעגל הפעילות עוד יותר? אפשר. לא מיצינו את מלוא היכולת ואנחנו פועלים כל העת כדי למצות. כך בין היתר – בבתי המלאכה. בעבר פעלנו במקלט קטן בקצה העיר. היום עם 40 מתנדבים לעומת 10 בעבר בית המלאכה הזה ובית מלאכה אלקטרו-מכני מטפלים ב-900 פריטים לחודש וכל זאת במשמרת בקר בלבד. אם נגייס מתנדבים נוספים – ואנו פועלים לגיוסם – נוכל להכפיל תפוקה. דרך נוספת להרחיב את מעגל הפעילות היא באמצעות הרחבת שעות הפעילות. המבנה הקודם פעל עד 6 בערב בלבד. היום – שלוש פעמים בשבוע – מ-9 בבקר עד 8 בערב. עיריית באר שבע נותנת יד ותומכת? "אני מכיר את ראובן דנילוביץ' עוד מן הימים שהחזיק בתיק החינוך בעיריה ואני עמדתי בראש אולפנא. הפכנו לידידים. רוביק הוא תומך נלהב של יד שרה. הביקור שלו בירושלים ופגישתו עם הנשיא והמייסד אורי לופוליאנסקי- הידקו עוד יותר את הקשר. גם אבי וורצמן, סגן שר החינוך וחבר הכנסת מטעם "הבית היהודי" שהחזיק בעבר את תיק הרווחה בעיריית באר שבע הוא ידיד מובהק של יד שרה. קשר מעולה יש לנו גם עם אסתר עמר המנהלת את מחלקת הרווחה ועם צוותים נוספים בעיריה. יד שרה מאמצת את תפישת המרכז האזורי בערים גדולות נוספות – מה העצה שלך למנהל המקבל לידיו מבנה רחב ידיים? לא להיסחף. כשאתה בא ממקום צר למקום חדש ומזמין ורחב ידיים יש נטייה לחלק מיד חדרים. צריך לזכור שיש לשמור מתחמים לפיתוח עתידי. כיצד מסייע מבנה חדש לגיוס מתנדבים חדשים? כשאתה פועל ממקום מרכזי ומרשים בעיר – יש לכך השפעה על העוברים ושבים. נכנסים, מתעניינים, תורמים ומתנדבים. הבניין הזה שתוכנן על ידי האדריכל אלי ארמון משדר רוגע. המתנדבים מרגישים בו נח. הפונים לסיוע מרגישים בו נח. כל הנכנס לבית חוסידמן מוצא מיד לאחר עמדת המודיעין הידידותית מאד מרכז תצוגה מרשים ומזמין החושף בפניו את כל אפשרויות העצמת ביתו של המתקשה בתיפקוד. מה התגובות מקהל הבאים למקום? זה אכן קונספט מצליח הקורה עכשיו גם בבית יד שרה בירושלים ואני מקווה שבעתיד בכל הסניפים. רק מובן כי גם את הקונספט הזה לא היינו יכולים לממש בלי מרחב פעולה ולפני שקיבלנו את בית חוסידמן. אתה מגיע ורואה את כל ההצע האפשרי לשיפור איכות חייו של האדם – לפני שאתה מבצע את ההשאלה ואולי מוסיף ושואל עוד כלי חיוני. אתה מקפיד לשגר בכל שבוע את הידיעון של מרכז השירותים שאתה עומד בראשו. מה חשיבותה בעיניך של תקשורת עם השטח העירוני ובמעגל רחב? הידיעון השבועי שלנו הוא כלי חשוב בשני מישורים. א. המתנדבים – חשוב שהם יקבלו מידע על כל מה שקורה כאן גם כשהם לא מגיעים לבניין ומתנדבים בתעסוקת בית. גם אלה שמגיעים בקביעות לבניין לא תמיד נפגשים אחד עם השני כי הם במשמרות שונות או בקומות שונות. הידיעון הוא כלי ליצירת תקשורת ולגיבוש. בין אירועים ומשימות בשירות יד שרה לבין דיווחים על רגעים משמחים או מצערים לא עלינו בחייו של המתנדב שכולנו מכירים. אך יש לו כמובן גם חשיבות כלפי חוץ ליצירת ושימור מעגל ידידים רחב. לשמור על קשר עם מובילי דעת קהל. עם האזרח הבאר שבעי. עם ידידים שהופכים לקהילה. רק מובן כי כשאתה בא ומבקש תרומה וסיוע לאחר שיצרת קשר נמשך – ההיענות רבה יותר. כך למשל, כשרצינו רק לאחרונה לקיים מצוות משלוח מנות לקשישים – פתחנו במבצע גיוס תרומות לשם כך – והוא עלה יפה. כך גם כשרצינו לגייס כספים למטרת רכישת עגלה המקלה על העברת מיטות בית חולים גדולות לבתי הזקוקים להם. בלי יצירת קשר נמשך עם ציבור ידידים המביע בנו אמון – זה לא יכול היה לקרות. משפט אישי מסכם? – אני באתי להתנדב ביד שרה בסניף של 300 מטר מרובע וזה היה לפני ארבע וחצי שנים. מן השמיים זכיתי להגיע ברגע הנכון ועברנו לבניין הגדול ורחב הידיים. תודה לתורם – דניאל חוסידמן. שומר איתו על קשר? כמובן. קשר רצוף. חשוב לו לדעת מה קורה כאן בבית הנושא את שמו. הוא בא לבקר. הוא לומד תמיד כיצד אנחנו מוסיפים ומרחיבים את הפעילות כאן. 2. המרכז האיזורי החדש בחיפה - בית יד שרה המעניק עתה גיבוי בציוד ותיקונו לכל הסניפים באזור - ובראשו דבורה פישר אלתר "הקשישים והחולים זקוקים ליותר - דאגתנו נתונה להם. כשבן המשפחה המטפל רואה את כל כלי העזר מוצגים בפניו - הוא לוקח יותר" צריך לבוא אל הבית הצבעוני רחב הידיים בחיפה כדי לראות את גאוות המתנדבים כשהם חולפים שם ליד מרחב התצוגה המרשים ומרגישים את מה שחש בו הזקוק לסיוע: מקום שהושקעה בו מחשבה רבה כדי שיוכל לשרת רבים. כשהם הגיעו לשם בערב של הכרות ראשונה וחגיגית עם המבנה – לא היתה מאושרת מן המנהלת של בית יד שרה והמרכז האזורי בצפון – דבורה פישר אלתר. כשהגישה זר פרחים למי שעמל וטרח כדי להכין את הבית לפעולה – היה ברור לנוכחים עד כמה חשוב ומשמעותי הבית החדש לה ולאלה שהלכו עימה כברת דרך במקום צר וקטן הרבה יותר. מה שינה המבנה החדש בדרך הנתינה לרבים הבאים לשאול ציוד וכלי ריפוי ושיקום? היכולת שלנו גדלה פלאים. המבנה החדש איפשר לנו לייצר מסלול שבו מבקש הסיוע מתקבל כמו שצריך לקבל אותו בכניסה, משיב לשאלות באשר לכלים שהוא זקוק להם, מופנה למרכז תצוגה שיש בו קשת רחבה של פריטים ועזרים לאיכות חיים טובה יותר. פעמים רבות – מי שבא לקבל פריט אחד בלבד סוקר את מה שיש כאן ומבקש יותר. אדם בא לבקש כלי עזר אחד ויוצא עם שלושה. כל זה קורה במבנה אסתטי ומזמין וזה גורם לי סיפוק רב. זאת השאיפה שלי – שבני המשפחה יטפלו טוב – ככל שרק ניתן – בקשישים שבבית. בשורה התחתונה – הצעירים יודעים לדאוג לעצמם. הקשישים והחלשים והמתקשים בתיפקוד הם אלה שזקוקים לעזרה ואנחנו ביד שרה רוצים שהם ישארו בביתם – מבצרם וישארו שם עם איכות חיים משופרת ככל שרק ניתן ועם הציוד המיטבי ביותר. כן – הבית החדש שידרג משמעותית את היכולות שלנו לתת לאלה הזקוקים לכך. אני רואה את זה מתבצע לנגד עיני בכל יום. צריך לבוא אל הבית הצבעוני רחב הידיים בחיפה כדי לראות את גאוות המתנדבים כשהם חולפים שם ליד מרחב התצוגה המרשים ומרגישים את מה שחש בו הזקוק לסיוע: מקום שהושקעה בו מחשבה רבה כדי שיוכל לשרת רבים. כשהם הגיעו לשם בערב של הכרות ראשונה וחגיגית עם המבנה – לא היתה מאושרת מן המנהלת של בית יד שרה והמרכז האזורי בצפון – דבורה פישר אלתר. כשהגישה זר פרחים למי שעמל וטרח כדי להכין את הבית לפעולה – היה ברור לנוכחים עד כמה חשוב ומשמעותי הבית החדש לה ולאלה שהלכו עימה כברת דרך במקום צר וקטן הרבה יותר. מה שינה המבנה החדש בדרך הנתינה לרבים הבאים לשאול ציוד וכלי ריפוי ושיקום? היכולת שלנו גדלה פלאים. המבנה החדש איפשר לנו לייצר מסלול שבו מבקש הסיוע מתקבל כמו שצריך לקבל אותו בכניסה, משיב לשאלות באשר לכלים שהוא זקוק להם, מופנה למרכז תצוגה שיש בו קשת רחבה של פריטים ועזרים לאיכות חיים טובה יותר. פעמים רבות – מי שבא לקבל פריט אחד בלבד סוקר את מה שיש כאן ומבקש יותר. אדם בא לבקש כלי עזר אחד ויוצא עם שלושה. כל זה קורה במבנה אסתטי ומזמין וזה גורם לי סיפוק רב. זאת השאיפה שלי – שבני המשפחה יטפלו טוב – ככל שרק ניתן – בקשישים שבבית. בשורה התחתונה – הצעירים יודעים לדאוג לעצמם. הקשישים והחלשים והמתקשים בתיפקוד הם אלה שזקוקים לעזרה ואנחנו ביד שרה רוצים שהם ישארו בביתם – מבצרם וישארו שם עם איכות חיים משופרת ככל שרק ניתן ועם הציוד המיטבי ביותר. כן – הבית החדש שידרג משמעותית את היכולות שלנו לתת לאלה הזקוקים לכך. אני רואה את זה מתבצע לנגד עיני בכל יום. הקשישים והחולים זקוקים ליותר. דאגתנו נתונה להם. כשבן המשפחה המטפל רואה את כל כלי העזר מוצגים לפניו - הוא לוקח יותר. כיצד השפיע המבנה על גיבוש ומורל צוות המתנדבים? יש פה גאוות יחידה ומורל גבוה. הם באים למקום שאינו צפוף ודחוס ויש בו את כל התנאים לשרת את הרבים. כך למשל בית המלאכה המאפשר להחזיר ציוד לשימוש במהירות רבה יותר ולטובת הממתינים לו וצריכים אותו. בית המלאכה גדל פי שניים והיכולת – בהתאם. בהשוואה למקום ממנו פעלנו בעבר – זה עולם אחר. הרשות המקומית נותנת יד לתרומה החדשה הזאת לקהילה בצפון? הרשות נתנה את המבנה ואנו שיפצנו אותו. אני רוצה לומר תודה לראש העיר יונה יהב על התרומה המשמעותית מאד הזאת לרווחת כל האוכלוסיה בצפון. נפגשתי עם יונה לא אחת והמסר שלו היה ברור: דלתי פתוחה. אם את זקוקה לסיוע – תבואי. אנחנו נשמח מאד בבואו עם רבים אחרים למעמד הפתיחה החגיגית הרשמית שלנו בקרוב. בצילומים למטה: הפנים המחייכות של מייסד ונשיא יד שרה אורי לופוליאנסקי ומנהלת המרכז האזורי החדש בחיפה דבורה פישר אלתר - בעומדם במרחב התצוגה בבית יד שרה החדש בחיפה (1) תודת המנהלת והענקת זר פרחים לאלה שעמלו ללא ליאות על הכנת המקום (2) ופניהם המרוצות של מתנדבים מסורים בחיפה (צילומים 3-4) וגם של אלה בבית חוסידמן בבאר שבע כשהם יושבים במרחב מתוכנן היטב ומרווח ומעניקים שירות לבאים (5-6-7)