יום ג', טו’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 836
כתבת אתרי יד שרה אורה מלול עם אלישבע פרינץ, מנהלת מכל הלב * בצילום – אלישבע מימין עם ברוריה רבינוביץ מנהלת סניף אפרת במהלך ועידת מנהלי סניפים בניר עציון

את אלישבע פרינץ פגשתי בחדרה הקטן בבית יד שרה בירושלים. היא קידמה את פניי בחיוך רחב, הציעה לי כוס קפה ומיד פתחה במונולוג נלהב על העבודה שהיא כל-כך אוהבת: "אני זכיתי זכות גדולה מאוד" היא אומרת ופניה קורנות, "זכיתי שאני יכולה לתת, לעזור לזולת, ועוד לקבל מזה פרנסה". והדברים אכן ניכרים מדבריה. אלישבע הגיעה ליד שרה בדרך מיוחדת מאוד: לפני יותר מעשרים שנה נפטרה חברתה הטובה והשאירה אחריה חמישה יתומים. אלישבע, שעבדה אז בחברת רואי חשבון, נרתמה לטפל בהם, ומשנישא אביהם האלמן בשנית, לקחה על עצמה את התפקיד לעלות אתם מדי שנה לקבר אמם שבהר הזיתים. באחד מימי הזיכרון הללו נתקלה במנהל החברה שבה עבדה. הוא הטיח בה דברים שהעידו על אי אמונו בה, ודבריו הפוגעים גרמו לה להתפטר. "האמנתי שחברתי הטובה תהיה לי מליצת יושר, ובזכותה תימצא לי המשרה שתתאים לי", אומרת אלישבע. ואכן, לא עברו ימים רבים, והיא קיבלה הצעה שהגיעה מהנהלת יד שרה: תפקיד המנהלת האזורית, אחראית על סניפי ההשאלה בירושלים והסביבה. היום, אלישבע אחראית על שלושים ושבעה סניפים של יד שרה, עשרים ואחד מהם הקימה במו ידיה, תוך שהיא מגייסת את מנהלי הסניפים ואת המתנדבים החדשים, מדריכה אותם ותומכת בהם לאורך כל הדרך. בין השאר הקימה את סניף ההשאלה הגדול בבית יד שרה בירושלים. "אני גייסתי את מנהל הסניף הראשון, שלמה מרזל ז"ל, מי שהיה מנהל מוסדות חורב, אישיות יוצאת דופן בפני עצמה", היא אומרת בגאווה. לאחר שנפתח הסניף בבית יד שרה, הוחלט לסגור את הסניף שפעל מתוך קרון הרכבת הישן ברחוב הנביאים, כדי שמרכז הכובד יעבור למקום החדש. "עם איחוד הסניפים היה עלינו לבנות סניף משפחתי אחד משני צוותים נפרדים", מבהירה אלישבע, "ועשינו זאת בתהליך ארוך ומורכב של הדרכה ושל גיבוש חברתי". "הסניפים הם כמו ילדים שלי", מצהירה אלישבע. מערכת היחסים המיוחדת במינה שפיתחה עם מנהלי הסניפים ועם שאר המתנדבים מוכרת היטב בארגון. היא מתארחת בבתיהם בשבתות, מקפידה לברך אותם בשמחותיהם ולנחמם באבליהם, משתדלת להגיע לכל חופה ולהבדיל – לכל לוויה. היא שומרת על קשר עם כל המתנדבים שעבדה אתם אי פעם, כולל כאלה שכבר אינם פועלים בתחום אחריותה. היא זוכרת בעל-פה את מספרי הטלפונים שלהם ומכירה את בני משפחותיהם. עם כל השינויים שחלו ביד שרה ועם כל ההנחיות שהלכו ובאו, אלישבע לא זזה כמלוא הנימה מהדרך שהאמינה ובחרה בה. "כשהתחלתי לעבוד", היא נזכרת, "אמרו לי שעליי להיפגש עם מנהלי הסניפים בלבד, אבל אני האמנתי – ואני עדיין מאמינה – שחשוב להיפגש גם עם המתנדבים האחרים". ולכן, בכל מקום שהיא מרגישה שהמתנדבים זקוקים לה, היא שם. "קוראים לי אמא של הסניפים", היא צוחקת, "נותנת שתי סטירות מצד אחד ושתי לטיפות מצד שני, וכל מה שאני מבקשת – נעשה". היא מאמינה שהיושר והיושרה שהיא משדרת ושיטת ה"דוגרי" שלה הם שמחברים אותה אל האנשים וגורמים להם להיענות לכל בקשותיה. עשרים מתוך שלושים ושבעה הסניפים שאלישבע אחראית עליהם הם סניפים ביתיים. ביקשתי לדעת מה מייחד אותם מסניפים אחרים. "הסניפים הביתיים פועלים עשרים וארבע שעות ביממה", השיבה. "אחד מבני המשפחה לוקח על עצמו את האחריות, אבל העשייה מתחלקת בין בני הבית. לא אחת הילדים ממלאים חלק נכבד מהתפקידים, ויש בכך ערך חינוכי אדיר". היא מספרת על ילדה בת שמונה בסניף ביתי בבית וגן, שסיפקה מכשיר אינהלציה לאדם שהקיש על דלתם של בני המשפחה בשבת בשבע בבוקר, ואפילו לא העירה את אמה לצורך זה. או על שלושה ילדים קטנים שהתרשמו כל-כך מהפעילות המתקיימת בביתם, עד שהתעקשו להתחפש בפורים ללקוחות של יד שרה. מבחינת העשייה, אין הבדל בין הסניף הביתי לבין הסניף הגדול, וכולם עובדים על-פי אותם נהלים. "אפילו ביישובים קטנים שבהם כולם מכירים את כולם יש הקפדה מלאה על הנהלים", היא מדגישה, "גם שם לא יתנו ללקוח ציוד בלי שישלם את סכום הפיקדון, ואפילו הוא שכן או חבר קרוב. ובניגוד למה שמקובל לחשוב, גם בסניפים הביתיים לא מתביישים לבקש תרומות". המקום בבתים צר בדרך כלל, והציוד יכול להיות מאוחסן במזנון, בארגז המצעים, במטבח או אפילו מאחורי מסתור הכביסה. מקום מיוחד תופסים בלבה של אלישבע שלושה סניפים הפועלים בבתי החולים הדסה עין כרם, הדסה הר הצופים ושערי צדק. "העבודה בבתי חולים באה ממקום של רוחב לב", היא מסבירה. המתנדב בבית החולים משמש אוזן קשבת לחולים הזקוקים למישהו שאינו מן הצוות הרפואי ואינו בן משפחה, כדי לשפוך לפניו את לבם. "הגישו להם כוס מים", היא מנחה את המתנדבים, "גלו אמפתיה". אלישבע אוהבת מאוד את עבודתה. היא מועסקת רשמית במשרה מלאה, אך עובדת הרבה מעבר לנדרש, לא פחות מעשר או אחת-עשרה שעות ביום, לפעמים גם בעשר או באחת-עשרה בלילה. גם בבית היא עונה לטלפונים, נותנת תמיכה און-ליין כשיש תקלה במחשב באחד הסניפים ועוד. "אצלי בבית יודעים שאם מתקשרים אליי מאחד הסניפים – ימות העולם, ואני אענה מיד". ובני המשפחה מבינים, זורמים אתה ותומכים בה. לפני שאנחנו מסיימות את הראיון, אלישבע מבקשת להזכיר לטובה את מי שקיבלה אותה לעבודה לפני יותר מחמש-עשרה שנה, את יהודית אינטרקט, מנכ"לית יד שרה לשעבר: "היא ליוותה והעצימה אותי, העניקה לי את הכלים והטמיעה בי את כישורי הניהול. בזכותה הגעתי לאן שהגעתי". רגע לפני שנפרדנו, נתקלו עיניי בשלט קטן התלוי על קיר חדרה, בוודאי ניתן לאלישבע במתנה ממישהו שנהנה משירותיה הטובים: "מי שהמציא את המשפט אין אדם מושלם", נאמר בו, "לא זכה להכיר אותך". בצילום למטה: עם נפתלי מיכאל מנהל הכספים במהלך דיוני ועידת מנהלי הסניפים בבאר שבע.