יום ב', יד’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 835
מתנדבת עמדת המודיעין לינדה מוסן אומרת כי אם נותנים לאדם תשומת לב – זה כמו להושיט לו יד – וכשהיא מושיטה יד ועוזרת זה עושה אותה מאושרת * "זאת עבודת קודש"

באתם לבית יד שרה בירושלים ויש לכם שאלות? סיכוי רב שתתפגשו בעמדת המודיעין את המתנדבת לינדה מוסן. לינדה מתמחה בהסרת סימני שאלה. לינדה תדאג שתגיעו בדיוק למקום ולאדם שאתם מחפשים. לינדה לא תניח לכם לבזבז זמן על חיפושי סרק. ילידת סוריה, עלתה לישראל בילדותה בינואר 1950 "ותמיד גרנו בירושלים". בת "שבעים פלוס פלוס", היתה בעברת גננת. אלמנה ואם לארבעה. סבתא ל-13 נכדים ו-2 נינים. מזה 15 שנים לינדה מתנדבת ברצון ועם חיוך חם ומקדמת במאור פנים בעמדת המודיעין את פני הבאים לבית יד שרה בירושלים. "לפעמים באים אנשים שקצת לחוצים. יש להם מישהו חולה בבית. או שהם זקוקים לציוד דחוף. אני מדברת אליהם בחביבות ובנועם. בקר טוב אדוני או גבירתי. מה שלומך. איך ההרגשה הבקר. מה אפשר לעזור לכם. כשאתה נותן תשומת לב זה יוצר שינוי. זה כל כך חשוב - הגישה לבן אדם. זה כמו הושטת יד. ופתאום מתחיל שינוי בארשת הפנים. כשאני מחייכת אליהם - הם מחייכים בחזרה. הם קצת פחות לחוצים – והם תמיד חוזרים להגיד תודה". לפעמים אלה אנשים ונשים מבקשי סיוע המתקשים בשפה העברית. לכאן באים מכל העדות, מכל הגילים, מכל קשת האוכלוסיה בישראל. "בא אדם ואומר אני רוצה את מאיר. איזה מאיר? הוא לא יודע. יותר מזה הוא לא מוסיף. וגם את המשפט האחד והיחיד הזה הוא מתקשה לומר. אני מתחילה לשוחח איתו. מדברת גם עם המרכזנית שלנו. אני שואלת ומבררת - כמה מאירים יש לנו? איפה הם יושבים? לאט לאט ועם הרבה סבלנות – ויש לנו הרבה - מתבררת החידה. האורח המבקש סיוע רוצה את מאיר האחראי על השאלת ציוד מיוחד. אני מכוונת אותו בהתאם". עם השנים היא למדה לזהות את הבאים לתרום. "לפעמים באים אנשים ואני שואלת מה אתה צריך והוא אומר זה סוד. אז אני מבינה שהבן אדם רוצה לתרום אבל רוצה מתן בסתר. ואני מפנה אותו בהתאם". יש ללינדה רף מודעות גבוה מאד לאיכות השירות שצריך לתת – ושהיא נותנת בכל יום התנדבות מסורה: "אין דבר כזה – שנגיד למישהו מצטערים סליחה אנחנו לא יודעים. תשובה כזאת לעולם לא תשמע כאן במודיעין שלנו. אם לא יודעים – מבררים. אם התשובה לא מספקת את מחפש המידע – אנחנו נבצע עוד שיחת טלפון או כמה שיחות שצריך ובלבד שכל הקושיות כולן עד האחרונה שבהן תקבל מענה". לינדה אומרת שהיא מאושרת בתפקיד: "כל יום סיפור חדש. כל יום סיפוק חדש. וכשאני משיגה לאדם את מבוקשו אני הכי מאושרת שבעולם. אין אצלי להגיד לבן אדם אני לא יודעת. או: מצטערת – אין לי תשובה. לא- אנחנו פה בשביל לעזור ובכל דרך אפשרית. כי לעזור לאנשים זאת עבודת קודש. זה בפשטות ובלי מילים רבות מה שכולם עושים בבית הזה: אנחנו עוזרים לאנשים. אני חלק מכל העשייה הזאת– וזה הרבה הרבה סיפוק. לתת יד לאחרים - זה מביא אושר לאדם".