יום א', כא’ באייר תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 19
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 833
אהוד ירדני על רות רכס – מתנדבת שהיא מופת של אדיבות, מקצועיות ואכפתיות

בצר לו, כאשר אדם נזקק לעזרה בשל קושי בריאותי, האם יחלוק את כאבו ומצוקתו הפיסית והנפשית עם אחרים? המפגש הראשוני שלו עם נותן השירות, התחושה שיש אוזן קשבת ולב חם ופתוח, שיש גם ידע מקצועי אמין – כמו גם התקשורת הבינ-אישית הזורמת – יקבעו אם מבקש הסיוע יחזור לבית יד שרה או שזה יהיה ביקור אחד בלבד. והם שבים וחוזרים כמי שבאים אל ביתם ומוצאים כאן בבית יד שרה ברעננה מתנדבות ומתנדבים כמו רותי רכס, מתנדבת המבטאת את ערכי יד שרה בכל הליכותיה. רות החלה להתנדב ביד שרה לפני כ-8 שנים. ההחלטה שלה להתנדב התקבלה כאשר השיבה ציוד רפואי שרכשה עבור אביה ז"ל. איכות השירות שקיבלה אז הותירה בה חותם. היא חזרה למקום שאהבה את השרות שקיבלה בו – והפעם כנותנת שרות. מאז היא משמשת במספר תפקידים: *עוזרת במחלקת כוח אדם בנושא המחשוב והמנהלה. *נמנית על צוות המתנדבים במחלקת יחסי הציבור. *פעילה באגף תצוגת אביזרי עזר. כאשר אדם מגיע לבקש ציוד עזר עבורו או עבור בן משפחה, רות מקבלת אותו בנעימות ובסבר פנים יפות ומבררת איתו באופן מקצועי לשם מה הוא צריך את כלי הריפוי והשיקום המסוים . לדבריה, קורה הרבה פעמים שאדם מבקש אביזר מסוים ובעקבות שיחה אתה הוא משנה דעתו ומבקש לקבל פריט אחר, שימושי ויעיל יותר לצרכיו שהוא לא היה מודע לקיומו. השיחות האישיות והמקצועיות עם מבקשי הסיוע, מתנהלות בנעימות גדולה ומתוך רצון כנה ואמיתי לעזור. בסוף התהליך ולאחר קבלת ההחלטה על סוג המוצר הנבחר, רות דואגת באופן אישי לספק אותו ללקוח גם אם נדרש ממנה לחפש אותו במחלקות השונות בתוך הסניף. בדרך ההתנהלות הזאת מייצגת רות את הפנים היפות של יד שרה רעננה ואנו מאחלים לה עוד שנים רבות של בריאות ופעילות.