יום ג', טו’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 836
כתבת אתרי יד שרה מלכה מלאת יהלום עם ראש צוות אישפוז בית וציוד ייחודי במוקד שירות - רפאל גבאי * בצילום: עם משלוח מיטות חדשות שהגיע לאחרונה

רפאל גבאי, ראש צוות אישפוז בית וציוד ייחודי במקד שירות יד שרה, הוא אדם עסוק. הבקשות לסיוע הן נהר גואה וכשמדובר בתחום שעליו הוא מופקד – הציוד כבד. מערך מלא כולל מנוף ומיטה סיעודית המאפשר לאדם לחזור מהר יותר מבית החולים להמשך החלמה בביתו מבצרו, בחיק המשפחה האוהבת, הוא להישאר בו במרחב מוגן ונגיש במקום להיות מועבר למוסד סיעודי. בנוסף, אחראי גם על העברת ציוד ייחודי לילדים בשילוב עם קרן מלכי. רפאל, 31, תושב ביתר עילית, נשוי +4: "אני כבר חמש שנים ביד שרה. בתפקיד הנוכחי שנה וחצי. בתחילת הדרך בן שרות אזרחי. אחר כך מוקדן. עכשיו ראש צוות. חשוב לי שהמענה שהמוקד נותן יהיה אמין ונכון ומציאותי. כשהוא שומע שהוא יקבל במועד כזה או אחר את הציוד – הוא אכן יקבל. ובנוסף – לתת לו את כל המידע הנחוץ שיכול לסייע לו בהמשך הדרך כולל מערכי סיוע במשרד הבריאות. אבל זה רק השלב הראשון. בשני – מעקב אחר הטיפול בפנייה לסיוע. האם קיבל מענה נכון? האם יש לתקן או להוסיף? ואם מתברר כי יש צורך דחוף בסיוע – לבצע ולהעניק אותו בדחיפות". מילת מפתח בשיח עימו היא שינוע. להעביר את הציוד מהר ככל שניתן – כשיר ונקי. "לכל נהג יש את כל חומרי הניקוי והחיטוי הנחוץ. עוד קודם לכן נבדקת תקינות הציוד בבתי המלאכה". במוקד כ-40 מוקדניות ובצוות שלו כ-12 פעילים שזה תחום התמחותם. ומילת מפתח חוזרת נוספת: "ביחד. ליצור אווירה של נתינה. לבנות רוח צוות שעושה את מלאכתו במסירות ומחויבות. מוקדנית פותחת פנייה. היא עוברת מיד למשבץ לתיאום ביצוע על פי אזור ומיקום גיאוגרפי. לוודא שיש ציוד במלאי. להניע שרשרת של עשייה תוך עידכון הדדי בין כל העושים בנתינה". זאת איננה מלאכה קלה אך יש סיפוק רב בצידה. "לשמוע מילים כמו "תודה לכם. עזרתם לנו כל כך" – מצדיק את כל המאמץ. ועל פי רוח יד שרה – הכל באנושיות ולכולם ועל מגש של כסף ובאווירה נעימה. התרבות האירגונית מחלחלת מלמעלה אל השורות. אצלנו כל הפונים שווים. לכולם צריך לתת מענה". "התקשר לקוח שהציג את עצמו כבכיר משרד הבריאות. ביקש ציוד דוקא מיד שרה כדי שלא ייחשב כמי שניצל מעמד וקיבל עדיפות במשרדו. וכמובן – גם ביד שרה - בהתאם למעמדו. אמרתי לו: אצלנו כולם שווים ובכירים. וכ-ו-ל-ם מקבלים את המענה והציוד. הוא הבין את המסר. הוא הגיע ליד שרה". המענה המיידי והביצוע שבא באמינות אחריו יוצרים תגובות שבח והתפעלות שבאות מן השורות של מקבלי הציוד. "אתם עובדים יותר טוב מכל משרד ממשלתי" – הוא משפט שגבאי שומע לא אחת. בשאיפות שלו – חידוש ציוד מתמיד ואת הטוב ביותר. קיצור זמני העברת ציוד ל-24 שעות. "זאת השאיפה שלנו". ואכן הציוד מתחדש כל העת. עם ישראל מביע אמון ביד שרה ותורם. בזכות התרומות מגיע ציוד חדיש. הוא מציין בסיפוק שהגיעו לאחרונה 130 מיטות חדשות מחו"ל והן נוחות מאד ומתאימות לייעודן. צפוי משלוח חדש של מנופים וכורסאות. רפאל גבאי מסכם את המשימה ואת עולם החסד שעימה: "שליחות שיש עימה סיפוק ואינך יודע בצד השני של קו הטלפון ואתה נותן לו את השירות כאילו היה בן משפחה קרוב מאד שלך. נתינה אינסופית ועם חיוך".