יום ג', כב’ בסיון תשע”ט
    לאתר הבית  |  דף הבית  |  הרשמה לרשימת תפוצה  |  יצירת קשר  |  אודות  |  לבלוג  |  לוידיאו יד שרה  |  לפייסבוק  |  English  |  תרום עכשיו  
 
באלבום הצילומים הנעים למעלה מימין: בית פתוח המעניק שרות באהבה
צילומים 1-2. מיכל ווינט, אגף יחסי ציבור ביד שרה, היתה שם מאחורי דוכן של מים צוננים לרווית העולים להר הרצל ביום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות איבה (צילם: המתנדב יהושע ווייס) * 3. עם ההליכון שקיבלה ביד שרה יכולה ג'קלין לידר לנוע אל מרכזי קניות בבירה * 4. "כל בעיה שיש – באים אלי ואני עושה להם רגליים לכיסא" – חנניה אוחנה, מתנדב, בית המלאכה בבית יד שרה * 5. מבקשי סיוע מכל מגזרי האוכלוסייה בירושלים ברחבת ההשאלה
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 22
 
לפני החזרה לדרום אמריקה
הן לא וויתרו על ביקור במרכז המבקרים המרגש בבית יד שרה בירושלים – מרכז חוויית הנתינה – כשיאו של מסע בת מצווה בבירת ישראל. צוות המרכז: "שמחנו לארח כאן את קבוצת אימהות עם מהות שיודעות שאם באים להכיר את ישראל – לא מחמיצים ביקור במקום המציג את הפנים היפות של החברה הישראלית. נסיעה טובה – ושובו אלינו" * למוסף המיוחד בחדשות השבוע ביד שרה המוקדש למרכז המבקרים – כאן
קרא עוד...
תגובות: 0   צפיות: 2
 
 
"לשתף בהחלטות - להקשיב ולהבין את חשש הנעזר מאיבוד שליטה" * כך לומדים לתת יותר תוך ראיית האדם תחילה
על זיקנה וכלי ריפוי ושיקום: בסידרת מפגשי העמקת ידע של צוותי מרכזי התצוגה והייעוץ נבחנו סוגיות שונות של שרות לקהילה * דבורה רויטמן מנהלת מרכזי התצוגה והייעוץ ביד שרה– סיכום של מפגש שהתקיים לאחרונה בתל אביב
קרא עוד...
תגובות: -1   צפיות: -1
 
 
 
דרושים מתנדבים ברחבי הארץ * הרשימה המעודכנת - הצטרפו אלינו לשנת נתינה
קשת השירותים של יד שרה לרווחת הציבור הולכת ומתרחבת - ואנו זקוקים לידיים טובות נוספות בהתנדבות * ראו כאן את רשימת הדרושים המעודכנת * בצילום: יד מסייעת של מתנדבים מושטת לכל אדם - בכל גיל - ברחבת ההשאלה בבית יד שרה * חייגו 6444*
תגובות: 0   צפיות: 836
כתבת אתרי יד שרה מלאת מלכה יהלום בשיחה עם מנהלת אגף שירותי בית וקהילה ענת בן זקן * האגף יוביל מעתה את המכון ללימודי הזיקנה, הקורסים וימי העיון פתוחים לכל המבקש לדעת יותר על זיקנה: איך להעמיד את הזקן במרכז, לאפשר לו להישאר בביתו מבצרו – להעצים את גופו ונפשו * אך לא להסתפק בכך: לחזק גם את המעגל המשפחתי התומך * בצילום: ענת באחד האירועים לניצולי שואה בבית יד שרה

המתנדבים שלנו שהולכים לביקורי בית הם סיירת, אומרת לי ענת בן זקן מנהלת אגף שירותי בית וקהילה ביד שרה. ואם הם סיירת – היא מפקדת הסיירת האנושית הזאת. מקצועית, מנוסה ומיומנת מאד. רגישה למצבים שאליהם עלול אדם להיקלע בשנות מצוקה. מודעת היטב ליכולתו של מתנדב שעבר הכשרה ראויה ובעל רצון טוב להושיט יד – להיות עוגן הצלה. מאזין. מסייע. גם חבר. הראיון עם ענת בן זקן מלמד אותי כמה רחבה קשת השירותים של יד שרה שעוצבה על פי חזון המייסד אורי לופוליאנסקי והיא הופכת כל יום למציאות משנה חיים לטובה בהובלתו ועימו המנכ"ל משה כהן וצוות מסור. החזון קבע כי כלי הריפוי והשיקום חשובים מאד כדי שאדם יוכל לצעוד בשגרת יומו תוך מיזעור התלות באחרים. יוכל להישאר בביתו. אך אין להסתפק בשיפור יכולות תנועה ותיפקוד פיסיות. יש לחזק את רוחו של האדם שגופו שבור. זאת איננה משימה של מה בכך. אדם בא אל אדם כדי לעזור. כדי להעצים. הוא יוצר קשרי אמון. אך הוא אוחז במפתח שעלול לעיתים לפתוח תיבת פנדורה. לגעת באוסף של זיכרונות מודחקים. "אנחנו מלמדים את המתנדבים שלנו להניח למטופל לבכות. לפרוק רגשות. זה גם בסדר. העצב היה לעיתים חסום לאורך שנים. ופתאום הוא משתחרר ופורץ מעלה. ואין זה מעמד קל למתנדב כשהוא יושב לצד אדם הפורץ בבכי. לא, אין זה קל. אבל אנחנו מתמודדים עם מצבים כאלה והמתנדבים עוברים את המשוכה. צוברים ניסיון. הם אינם נרתעים". בסיוע מתנדבים שהם אנשי מקצוע מיומנים – ניתנת הכשרה. שהרי לא קל להיכנס לכל בית, בכל מצב של בעליו. להיכנס לעולמו ולהתחיל לייצר בסיס של אמון ותקשורת מעצימה. ההכשרה צופה גם תרחישי קושי אפשריים, מציבה גבולות, מוסיפה ידע. שאלתי האם יש תכניות לקראת החגים? למדתי כי קונצרט או אירוע תרבותי איכותי עם ניצולי שואה הוא דפוס מסורתי חוזר. ענת: "אכן נוצרה מסורת של הרמת כוסית למתנדבים ומפגש עם אירוע מוסיקלי לניצולי שואה. אוכלוסיית הפונים אלינו צריכה את השגרה של ביקורי הבית כל השנה. סמוך לחגים המתנדבים עסוקים יותר עם בני משפחתם שלהם, אבל מה שיפה הוא שלא אחת נוצרים קשרי חברות הדוקים בין המטופל לבין המתנדב - והמתנדב מזמין את הפונה לסיוע היושב על כיסא גלגלים אליו לחג, מציג בפניו את משפחתו". אכן, בין חופשות הקיץ לחגים הקרבים – גם כאשר היומן האישי מלא בפעילות פנאי משפחתית - המתנדבים ממשיכים לעמוד בשליחותם ולמלא אותה בדבקות. כאשר אחד אינו יכול להתפנות – אחר נחלץ לעזור וממלא את מקומו. יותר מכך – אגף שירותי בית וקהילה ממשיך ומוסיף מטלות ואתגרים, מגבש תכניות פורצות דרך נוספות לאורך השנים. כך, בין היתר, תכנית "יד לתומך" שפותחה בשנים האחרונות והובאה אל הסניפים, תכנית הבאה להעצים את בן המשפחה שהוא המטפל העיקרי ביקיר חולה או קשיש. איך למלא אחר הזכות והחובה מבלי להישחק. איך לנוע עם הקשיש אל הקטע האחרון בחייו תוך דאגה לבריאותו – ולהמשיך ולשאת בעול פרנסת משפחה. ועכשיו הושלם המעגל: האגף נטל על עצמו גם את הובלת המכון ללימודי הזיקנה ביד שרה. ככל שהאוכלוסייה הולכת ומזדקנת, כך גובר העניין בלימוד דרכים להכנסת תוכן נוסף ופיתוח יכולות – גם בגילאים מתקדמים. ענת: "ראשית תודה והצדעה למרכזת המכון לאה אברמוביץ שהיא האמא והסבתא ומניחת היסודות ללימודי זיקנה לאורך שנים של התמקצעות. לה - ולאתי לוי מזכירת המכון. החידוש הוא שהמכון ללימודי הזיקנה ייפתח מעתה לקהל הרחב", היא מדגישה. . "לא רק לאנשי מקצוע שהיו מגיעים להשתלמויות עומק. כל זאת החל מאוקטובר. סידרת ימי עיון וקורסים במספר תחומים שתיפתח לבני משפחה מטפלים ולכל מי שרוצה לדעת יותר על זיקנה והעצמת הזקן. נביא את המידע לקהל הרחב, לכל המגזרים, החילוני, הדתי והחרדי. כשמר ישראלי יבקש לדעת מה סל הזכויות של אבא קשיש שנפל למשכב ומי בקהילה יכול להושיט סיוע ומה הוא יכול למצוא בקשת השירותים הרחבה של יד שרה, אנחנו נספק את המידע והרבה מעבר לו". לא רק פיזיותרפיסטים. עובדות סוציאליות. רופאים המתמחים בגיל השלישי. עובדי קהילה. אוכלוסיית היעד עתה היא כל משפחה ישראלית שרוצה להבין יותר, לדעת יותר, את סוד ההעצמה הכפולה: של הזקן ושל בני משפחתו. "נקבל את כל מי שמתעניין גם אם אין לו תואר ראשון". חלק מן הקורסים יזכו את המסיימים אותם בהצלחה בתעודת השתלמות. אחרים יקנו תעודת סיום של המכון. יוצרים, מוסיקאים, אמנים – יגיעו גם הם בין היתר כדי לדבר על היצירתיות כמנוף מעשיר וכלי תרפיה בזיקנה. בין הקורסים שיפתחו - סימנים שהם נורה אדומה לגבי אבדן זיכרון. מה הם, כיצד ניתן לחזק את הזיכרון. נושא הזיקנה והמטען הבא עימה אינו חדש לאגף שירותי בית וקהילה ביד שרה גם מהבט נוסף: המשפטי. עמותת יד ריבה פועלת מסניפי יד שרה בתאום הדוק עם האגף לשירותי בית וקהילה. ענת היא חברה בועד המנהל של העמותה. העמותה מספקת מענה מהיר לפניות העוסקות בניסיון לנצל את מצבו של הזקן, להתעמר בו, לנשלו מרכושו. לפעמים להפילו בפח של עיסקה כושלת או כזאת שנועדה לשלול ממנו בעלות. להפוך אותו לתלוי באחרים וחסר כושר החלטה. צוות יד ריבה בניצוחו המקצועי של ד"ר עו"ד מיקי שינדלר ולצידו דוד גרינמן ועימם עורכי ועורכות דין מתנדבים – מונע כל זאת. ענת בן זקן מאמינה בקשר הדוק עם השטח. עם הסניפים. מהם בא המשוב המבהיר לצוות מה הם הדגשים הנכונים לאותה אוכלוסייה שהסניף משרת. מה הם הצרכים הייחודים שלה. אם צריך יותר מתנדבים דוברי רוסית או ערבית - מחפשים ומוצאים את המתאימים והנכונים להתנדבות. "כשצריך לתמוך באדם אין עונות שנה. צריך בקיץ, בחורף, בסתיו ובאביב", אומרת לי ענת ובעיניה אותו שילוב של חיוך חם והבנה מקצועית שנרכשה לאורך שנות עשייה. תרפיה במוסיקה. תרפיה בצילום. תרפיה בשימור זכרונות חיים. תרפיה בשיחה חברית. כל דרך שתפעל ותשפר את חוסנו הנפשי של אדם המתמודד עם בדידות או חולי – היא דרך טובה ונלמדת. ענת: "כשאדם שב ושומע שירי ילדות שלו – זה פותח לבבות". היא נשמעת לעיתים כמי שהחלה את תפקידה השבוע. בהתלהבות רעננה. מסורה לחלוטין לשליחות של חיזוק האדם. איך זה החל? ענת: "לפני 19 שנה חיפשו בהודעת דרושים של עמותה "עובדת סוציאלית לאירגון גדול". זאת היתה המודעה שפורסמה. עבדתי אז כעובדת שיקום בביטוח הלאומי. חיפשתי אתגר אחר. עמותה נשמעה לי אתגר כזה. באתי והמנכ"לית דאז יהודית אינטרקט סיפרה על הרעיונות שטרם גובשו באשר למתן שירותים לקשישים בביתם. שאלה אם זה יעניין אותי. אמרתי כן. מאד. היא אמרה לי: אני יוצאת עכשיו מהחדר. תכתבי לי מה את רואה שתעשי בשנה הראשונה מול אוכלוסיית יעד של קשישים. מה הכלים שאת זקוקה להם כדי לבצע. איך נוכל לבחון תוצאות. כשחזרה הצגתי מה שכתבתי על דרכים להתבונן בחצי הכוס המלאה של האדם הזקן אך בלא שנזניח את צרכי המשפחה כולה. עם דגש על ביקורי בית. התקבלתי. התחלנו עם עשרים מתנדבים בירושלים ואחר כך בראשון לציון. היום האגף פועל ב-33 סניפים מתוך מעל 100 שביד שרה ועם סיוע ל-1500 מרותקי בית בעזרת מספר דומה של מתנדבים. ובנוסף וזאת זכות גדולה לכולנו – יד שרה מעניקה שירות מקיף מסייע לכאלף ניצולי שואה". אי אפשר לטעות באשה שלפני. היא אכן רואה את הזקן במרכז. אך כפי שאמרה בתחילת דרכה למי שקיבל אותה לעבודה – אותו וגם את המעגל המשפחתי הסובב אותו. היא חיפשה והיא מצאה את סוד ההעצמה הכפולה. הזקן – ומשפחתו. העצמה מחברת. ומה מחבר יותר מאשר סיפור חיים שבו מגולל הזקן מסע לאורך תחנות חיים. חושף את המסע בפני בני המשפחה שחלקם אינם מודעים למה שנפתח לראשונה בפני המתנדב המתעד את סיפור החיים והופכו לספר המוגש למספר בסיומו של השיח. כן, מפעל סיפורי חיים הוא מפעל לנשמה – אך בחשיבותו אינו נופל מסיוע בהשאלת הליכון או כסא גלגלים. הציוד המאפשר לאדם להישאר בביתו שהוא מבצרו. הוא חלק מיכולת הזקן והמשפחה להבין יותר – וידע הוא כח להתמודד. בלשכות רווחה בישראל יודעים: יד שרה עושה גם דברים שהמדינה לא עושה. ממלאת את החלל בעשייה ובנתינה. עובדים סוציאליים, עובדי קהילה או בני משפחה ושכנים הרואים קשיש בודד במצוקתו – פונים ליד שרה. בקשות לסיוע וביקורי בית של מתנדבים זורמות למטה "הסיירת" – כל העת. לא רק קשישים זקוקים לסיוע. כך, אשה צעירה במלוא פריחתה שגופה ועמוד השידרה שלה נפגעו קשה בתאונת דרכים והיא עוברת תהליך שיקום – ביקשה וקיבלה ביקורי מתנדב. "והיא אמרה לנו שיש לה שני ימים בשבוע שהם ימים טובים. היום בו מגיע המתנדב של יד שרה. היום בו מגיעה המשפחה. ביתר ימי השבוע – חזרה ואמרה לנו - אני לבד". בחזרה למכון ללימודי הזיקנה: ההכשרה של אנשי מקצוע תימשך, כאמור, אך תושט יד מזמינה מאד לקהל הרחב. לדור הסנדביץ'. אלה המטפלים בהורים מתבגרים ומטפלים בו זמנית בילדיהם. מה יעשה איש היי-טק המבין רבות בשיווק כשהוא מגדל את ילדיו הרכים ואוסף את אביו האלמן והקשיש לביתו. מה נכון ומה לא נכון לעשות. כיצד יתפוש האב הזקן את מקומו במעגל המשפחתי? מה מגיע לו. מה הן הזכויות ומה הוא סל השירותים המגיע לו. ענת: "מעבר לכלים לשיפור הזיכרון. מעבר לגינון ככלי טיפולי. אנחנו רוצים להציג מידע מלא לכל הרוצה לדעת מה הוא סל השירותים המגיע על פי זכות לזקן. זהו מידע שכל משפחה תרצה לקבל והיא תוכל לקבלו במכון ללימודי הזיקנה ביד שרה החל מאוקטובר. המרצים: רופאים, פסיכולוגים, מרפאים בעיסוק. מרצים מן השורה הראשונה. וחלקם באים אלינו בהתנדבות. הקורסים וימי העיון ייערכו בבית יד שרה בירושלים. חלקם כאמור מזכים בגמול השתלמות". עוד נדבך באגף שירותי בית וקהילה ביד שרה – והניסיון העולה משנות עשייה בו בניהולה של ענת בן זקן מלמד אותנו: גם הוא ייגע בחיי רבים וישנה אותם לטובה. למידע מלא על הקורסים במכון - הקישו כאן בצילומי ארכיון יד שרה למטה: ענת בשנים הראשונות, בונה את המערך של ביקורי מתנדבים בבית אלה הזקוקים ליד מסייעת * רגעים של מפגש מתנדב ומטופל - 2006